ご利用者及びご家族の皆様

私たちは患者様に御満足をいただけるように5つのことを日々向上に向けて取り組んでおります。

質の高い施術

実務経験が長く様々な患者様の対応をさせていただいたマッサージ師が お伺いさせていただきます。

視覚障害があるという利点を生かし、患者様の繊細な体の変化を指先で感じ取ります。

コミュニケーションの大切さ

二人一組でお伺いし、マッサージ師は視覚障害がある分マッサージ中の患者様との会話をしっかりと聞き、話すことよりも大切な「聞く」というスキルを磨いております。

そして、もう1人のコンダクター(健常者)が、事務的なこと、マッサージ師には言いにくいこと、今後の方針等をしっかりと「聞く」ということを心がけ、そして相手の立場に立った会話を大切にしております。

清潔感

医療に携わるものにとっては、不可欠であり当然の事ではありますがますが、当たり前だからこそ日々チェックを重ね、患者様並びに御家族に不快感を与えぬよう勤めております。

希望のスケジュールに対応する

在宅療養の患者様は訪問介護や訪問入浴そして、デイサービスと様々なサービスを受けられ、マッサージの時間を割くことは以外に困難であると認識しております。そこで様々な連携をし、できるだけ御要望にお答えできるよう勤めて参ります。

適切な施術時間

短すぎると効果の面で疑問が残り、長すぎると患者様に負担がかかります。我々は20分という時間を適度と考え時間どうりに施術いたします。患者様によって時間数が必要な場合は施術回数を増やす御提案をさせていただいております。

日々改善が必要で完璧はないと考えておりますが、御不満至らぬ点がございましたら、御遠慮なく御指摘いただければと考えております。

皆様の生活向上のほんの一部ではございますが、できる限りお力になれるよう心がけていきますのでよろしくお願いいたします。はじめはお伺いして、御説明と体験マッサージを御用意しておりますので、御連絡お待ち申し上げております。

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